İstifadə şərtləri
Versiya 1.3 · 29 oktyabr
Xidmət
BINGO - həyət evləri və villalar üçün abunəlik əsasında məişət tullantılarının ünvandan planlı toplanması xidmətidir. Xidməti BINGO MMC göstərir. Tətbiqdə hesab yaratmaqla bu şərtləri qəbul edirsiniz.
Hesab
Hesab telefon nömrəsi və şifrə ilə yaradılır, nömrə SMS kodu ilə təsdiqlənir. Hesab 18 yaşdan yuxarı şəxslərə aiddir. Hesabınızın və şifrənizin təhlükəsizliyinə siz cavabdehsiniz; şübhəli fəaliyyət gördükdə dərhal dəstəyə yazın.
Xidmət zonası və ünvan
Xidmət yalnız aktiv zonalarda göstərilir; ünvan əlavə edilərkən zona avtomatik yoxlanır. Ünvan, qapı şəkli və giriş məlumatlarının doğruluğuna siz cavabdehsiniz. Yanlış ünvan səbəbindən baş tutmayan toplama müştərinin hesabına yazılır.
Planlar və cədvəl
Həftədə 1 və ya 2 yığım planı seçilir. Günlər zonanın mövcud günləri və tutumu daxilində seçilir: həftədə 2 planda yığımlar arasında ən azı 2 boş gün olmalıdır. Saat intervalları 09:00-12:00, 12:00-15:00, 15:00-18:00-dır; interval dəqiq gəliş saatı deyil, xidmət pəncərəsidir. Qiymətlər tətbiqdə plan seçilərkən göstərilir.
Ödəniş
Ödəniş yalnız onlayn, bank kartı ilə edilir. Abunəlik aylıqdır və ödəniş dövrünün əvvəlində ödənilir; qiymət tətbiqdə plan seçilərkən göstərilən məbləğdir. Ödəniş uğursuz olduqda planlı toplamalar ödəniş tamamlanana qədər dayandırılır. Kart məlumatları ödəniş provayderi tərəfindən emal olunur; BINGO kart nömrəsini saxlamır.
Qapıda təhvil
Toplama seçilmiş gün və intervalda qapıda canlı təhvillə həyata keçirilir. Qabı küçəyə çıxarmaq tələb olunmur. Müştəri və ya təyin etdiyi səlahiyyətli şəxs intervalda ünvanda olmalı və tullantını təhvil verməlidir. Komanda ünvana çatanda bildiriş və zəng edir; müəyyən gözləmə müddətindən sonra təhvil baş tutmayıbsa toplama "baş tutmadı" kimi qeydə alınır.
Tarix dəyişikliyi ("Evdə olmayacağam")
Hər ödəniş dövründə (təqvim ayında) 2 pulsuz gün dəyişikliyi hüququ var. Dəyişiklik intervalın başlamasına ən azı 2 saat qalmış edilməlidir; 2 saatdan az qalmış və ya komanda yoldadırsa dəyişiklik edilmir. Yeni gün cari yığımdan sonrakı 7 gün içində, həmin ərazidə xidmət olan və tutumu olan günlərdən seçilir. İstifadə olunmamış hüquq növbəti dövrə keçmir. Limit bitdikdə əlavə dəyişiklik tətbiqdə göstərilən haqla mümkündür. BINGO-nun günahı ilə baş tutmayan toplama limitdən düşülmür və pulsuz əvəzlənir. Vaxtında xəbər vermədən evdə olmayan müştərinin yığımı "baş tutmadı" sayılır və pulsuz əvəz səfəri yaradılmır.
Qəbul edilməyən tullantı
Tibbi, kimyəvi, təhlükəli, tikinti-söküntü tullantıları, akkumulyator, yanacaq, böyük həcmli mebel və texnika qəbul edilmir. Qeyri-adi həcm və ya qadağan tullantı olduqda komanda toplamadan imtina edə və problem qeydi apara bilər.
"Qab doludur" və əlavə toplama
"Qab doludur" bildirişi komandaya çatdırılır və nəzərdən keçirilir; bu özlüyündə pulsuz əlavə səfər yaratmır. Planlı gündən əlavə toplama ödənişli birdəfəlik xidmətdir; qiymət sifarişdən əvvəl göstərilir və kartla ödənilir. Əlavə toplama seçilmiş intervalın başlanğıcına ən azı 24 saat qalmış sifariş edilir (məsələn, ayın 10-u saat 13:00-da verilən sifariş üçün ən tez vaxt ayın 11-i saat 13:00-dan sonrakı intervaldır).
Qab və stiker
Mağazadan alınan BINGO qabları və stikerlər konkret ünvana bağlanır və unikal kodla tanınır. Qab müştərinin mülkiyyətinə keçir; zədələnmə və itki halında yenisi ödənişli sifariş edilir.
Ləğv və geri ödəmə
Abunəliyi istənilən vaxt tətbiqdən ləğv edə bilərsiniz; xidmət ödənilmiş dövrün sonuna qədər davam edir, istifadə olunmamış günlər üçün geri ödəmə edilmir. Mağaza sifarişi çatdırılmamışdan əvvəl ləğv edilə bilər və məbləğ eyni karta qaytarılır. BINGO-nun günahı ilə göstərilməyən xidmət üçün əvəzləyici səfər və ya qismən geri ödəmə təklif olunur.
Məsuliyyət
BINGO planlaşdırılmış xidməti vaxtında və səliqəli göstərmək üçün ağlabatan səylər göstərir. Fors-major (hava şəraiti, yolların bağlanması, qəza) hallarında toplama növbəti mümkün günə keçirilir və müştəriyə bildirilir. BINGO müştərinin qadağan tullantı verməsindən yaranan zərərə görə məsuliyyət daşımır.
Dəstək və şikayət
Müraciətlər tətbiqin Dəstək bölməsindən və ya 050 777 11 88 nömrəsi ilə qəbul edilir. "Toplama baş tutmadı" şikayətləri komandanın vaxt və mövqe qeydləri ilə birlikdə araşdırılır.
Dəyişikliklər və tətbiq olunan hüquq
Şərtlər yeniləndikdə tətbiqdə bildiriş göstərilir. Bu şərtlərə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi tətbiq olunur; mübahisələr danışıqlar yolu ilə, razılıq əldə edilmədikdə Azərbaycan Respublikasının məhkəmələrində həll edilir.
Əlaqə
BINGO MMC, Bakı, Azərbaycan. E-poçt: [email protected]. Telefon: 050 777 11 88.